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異常識別着眼点リスト
4M視点で業務の異常の基点と異常の影響を検討するためのツールです
異常とは、正常でない状態、いつもと違う状態のことです。
異常は、すぐに不良や問題に直結しません。最初は、問題がないのです。
しかし、その異常状態が続くことで、不良や問題を引き起こしてしまいます。
いつもと違っても、不良や問題がないと、その異常はいつもの状態となってしまい、誰も気にしなくなります。
いつもと違うことに気づき、それを異常と認知して、異常処置のための行動を開始することが大切です。
異常識別着眼点リストは、異常の識別視点の一つである4M視点で、業務の異常の基点と異常の影響を検討してリストアップするためのツールです。
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